Apple Sebut Ketahanan Produk Lebih Penting Dibanding Kemudahan Diperbaiki

Tak jarang kalau membahas produk Apple, yang terbesit dalam pikiran ialah kerumitannya ketika hendak diperbaiki. Ambil saja contoh iPhone yang punya bracket dan jumlah baut hingga ratusan. Tak ketinggalan juga lem kelas industri yang membikin proses pembongkaran HP jadi nyaris mustahil untuk orang awam.

Tenyata seluruh ini ada dalih tersendiri bagi perusahaan asal Cupertino ini. Alih-alih menepis produk seperti iPhone tak ramah lingkungan, mereka malah mengaku kalau sebenarnya strategi mereka ini lebih membantu kesinambungan strategi mereka untuk melindungi lingkungan hidup. Apa hubungannya memang?

Apakah produk buatan apel coak benar lebih tangguh?

Kepala bagian hardware engineering Apple, John Ternus dalam perbincangannya dengan YouTuber tech terkenal MKBHD mengungkap kenapa mereka memilih ketahanan produk sebagai prioritas utama ketimbang kemudahan perbaikan.

Sebelum itu, dia menunjukkan kepada publik bagaimana uji ketahanan produk iPhone dilakukan sebelum produk itu mendarat di tangan konsumen. Sebuah iPhone harus melalui serangkaian uji ketahanan dan mereka mengalokasikan 10 ribu unit untuk pengujian setiap ada varian baru.

Ini berarti mereka harus mengeluarkan modal berjumlah tak sedikit dan juga begitu ditemukannya masalah baru, mereka juga harus melakukan pengujian baru untuk menyelesaikan masalah tersebut di kemudian hari.

Menurut John Ternus, tak apa-apa sebuah produk sedikit lebih susah diperbaiki kalau memang ketahanan yang bagus membuatnya tak mudah rusak sejak awal. Sehingga pengguna nantinya tetap dapat mengandalkan produk yang mereka beli tanpa perlu was-was suatu waktu akan rusak.

Regulasi memaksa iPhone harus lebih mudah diperbaiki

Untungnya, mereka juga mulai melunak belakangan ini dan mencari balance yang pas antara ketahanan produk dan kemudahan perbaikan. Seperti baru-baru ini mereka mengizinkan iPhone diperbaiki dengan menggunakan parts original bekas iPhone lain.

Desakan regulasi juga sangat berpengaruh terhadap sikap Cupertino dalam memandang perbaikan produk secara independen. Menurut anda bagaimana? Apakah dalih ini dapat diterima?

Dapatkan informasi keren di Gamebrott terkait Tech atau artikel sejenis yang tak kalah seru dari Andi. For further information and other inquiries, you can contact us via author@gamebrott.com.